La politica di Sibelco Italia è volta a focalizzare l’attenzione dell’intera organizzazione sul cliente capendone:

• Le  sue insoddisfazioni espresse e non (base per il miglioramento dei nostri processi interni e della sua percezione delle ns capacità);
• I bisogni attuali e futuri,
• I suoi piani di crescita,
• Le dinamiche e le interazioni con il mercato

ed operando in un’ottica di miglioramento continuo con l’obiettivo di porsi come il miglior fornitore sul mercato.

Un’importante attitudine da sviluppare per operare con tale metodologia di lavoro, è quella di una comunicazione con i propri clienti efficiente, rapida e precisa. A tale scopo Sibelco offre ai propri clienti un’area dedicata protetta da password (SANDY), tramite la quale visualizzare lo stato delle consegne ed inoltrare gli ordini dei prodotti.

Contatta il Front Office Sibelco Italia per disporre di un accesso riservato con username e password.